Quem Somos

A Optirisk está empenhada em proteger a privacidade de todos os utilizadores do seu website, tendo elaborado a presente política de privacidade com o intuito de demonstrar o seu compromisso e respeito pelos dados pessoais dos seus utilizadores, tendo igualmente adoptado as melhores práticas no que diz respeito a técnicas segurança e protecção dos dados pessoais (a “Política de Privacidade”), conforme melhor descrito abaixo.

Neste sentido, por favor leia a Política de Privacidade com atenção pois, aceder ao website e disponibilizar os seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação expressa e prévia das condições aqui constantes, ou seja, ao disponibilizar os seus dados pessoais no âmbito deste website, está a autorizar a sua recolha e tratamento de acordo com as regras aqui definidas.

A Optirisk esclarece que a simples navegação ou acesso ao website não implica, necessariamente, a recolha dos seus dados pessoais ou cookies. Não obstante, aproveitamos para referir que o website também utiliza cookies, pelo que dispõe de uma Política de Cookies, a qual deverá consultar.

1. Dados Pessoais

Os dados pessoais correspondem a qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Esclarecemos que é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

Através deste website e dependendo da finalidade conforme abaixo referida, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais: (i) nome, (ii) data de nascimento, (iii) número de identificação fiscal (iv) dados de contacto (telefone e email), (v) empresa representada e (vi) informação necessária e relevante à avaliação e elaboração de propostas de seguro pela Optirisk.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos Dados Pessoais para as finalidades abaixo referidas é a Optirisk – Mediação de Seguros Lda, pessoa colectiva número 513 175 733, com sede social na Rua Espírito Santo, nº11, 1º Dto., 1200-790 Lisboa, Portugal.

Caso entenda que alguma informação constante da presente Política de Privacidade não está clara e transparente ou por qualquer outro motivo que considerar pertinente, poderá entrar em contacto connosco poderá fazê-lo através do seguinte endereço de email info@optirisk.pt .

3. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

A recolha e tratamento dos Dados Pessoais no website destina-se ao (i) envio, após solicitação pelo utilizador, de propostas de serviços, propostas de seguros e/ou de orçamentos (bem como, de informações relativas a produtos e/ou serviços da Optirisk) (em conjunto, referidas as “Finalidades”), pelo que o preenchimento do formulário correspondente a cada uma das Finalidades corresponde ao consentimento expresso e prévio ao tratamento dos Dados Pessoais fornecidos.

Caso o utilizador consinta expressa e previamente no tratamento dos seus Dados Pessoais (consentimento esse que poderá, a qualquer momento, ser retirado - veja o número 5 abaixo), a Optirisk compromete-se a proceder ao tratamento dos Dados Pessoais na medida e pelo tempo necessário à prossecução das Finalidades.

Neste sentido, a Optirisk não solicita, nem encoraja em local algum o envio de dados pessoais referentes a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos, pelo que, caso os forneça à Optirisk, esta não poderá ser responsabilizada pelo seu tratamento ao abrigo da Política de Privacidade.

Sem prejuízo de outras formas de contacto com a Optirisk, o não fornecimento dos Dados Pessoais pelo utilizador impede a Optirisk de o considerar para efeitos de envio de propostas e/ou orçamentos ou outras informações, consoante a situação aplicável. 

4. Conservação dos Dados Pessoais

O período de tempo durante o qual os Dados Pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com as Finalidades.

Os Dados Pessoais tratados para a finalidade de envio de propostas de serviços e seguros e ou de orçamentos ou de informações relativas a produtos e/ou serviços da Optirisk serão guardados pelo período de 1 (um ano) após o último contacto com o titular dos Dados Pessoais, sem prejuízo de poderem ser praticados prazos mais alargados quando a situação o justifique (e proporcionais a tal situação), nomeadamente para salvaguarda de direitos da Optirisk.

5. Direito de acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento e direito de portabilidade dos Dados Pessoais

Encontra-se garantido ao utilizador, a qualquer momento, o direito de acesso aos seus Dados Pessoais, bem como a respectiva rectificação, apagamento, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento– neste sentido, poderá exercer qualquer destes direitos dirigindo-se, por escrito à Optirisk, utilizando a morada da sede ou através do seguinte correio eletrónico info@optirisk.pt.

Sem prejuízo do acima disposto, o utilizador terá sempre o direito de apresentar as reclamações que entender junto da autoridade com competência para o efeito. 

6. Segurança no Tratamento de Dados Pessoais

Os Dados Pessoais serão processados e armazenados informaticamente e em suporte de papel.

A Optirisk assume o compromisso de garantir a segurança e protecção dos Dados Pessoais que nos envia através do website, tendo adoptado as medidas técnicas e organizativas adequadas ao efeito, nomeadamente: (i) protecção com passwords, (ii) utilização de certificações digitais, (iii) restrições de entrada física aos locais onde os servidores que armazenam os Dados Pessoais se encontram; (iv) firewalls, (v)comunicação segura via protocolo https. A Optirisk informa que as referidas medidas de segurança são revistas e atualizadas consoante as necessidades e o estado de arte nestas matérias.

Caso, por algum motivo, se verifique uma violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, aos Dados Pessoais, a Optirisk comunicará sem demora justificada e, sempre que possível, até 72 horas após ter tido conhecimento da mesma e nos termos da legislação aplicável, tal facto às autoridades competentes. Da mesma forma, a Optirisk comunica a violação dos Dados Pessoais ao respectivo titular dos Dados Pessoais, nos termos da legislação aplicável.

Não obstante as medidas de segurança adotadas pela Optirisk, alertamos os utilizadores que deverão adoptar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar a existência de uma firewall ativa, e antivírus e anti-spyware actualizados.

7. Comunicação dos Dados Pessoais a Entidades Terceiras 

A Optirisk, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Tais terceiros poderão estar localizados dentro ou fora da União Europeia. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos utilizadores.

Quando tal sucede, a Optirisk toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos Dados Pessoais, são reputadas e oferecem elevadas garantias a este nível, o que ficará devidamente consagrado e acautelado em contrato a celebrar, por escrito, entre a Optirisk e a(s) terceira(s) entidade(s).

Assim, qualquer entidade subcontratada pela Optirisk tratará os Dados Pessoais dos utilizadores, em nome e por conta da Optirisk na obrigação de adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias de forma a proteger os Dados Pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Em qualquer dos casos, a Optirisk permanece responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais.

Quando necessário no âmbito da contratação de terceiros pela Optirisk, os Dados Pessoais poderão ser transferidos para fora da União Europeia, nos termos e condições permitidos pela legislação aplicável.

8. Acesso a websites de terceiros

A Política de Privacidade não é aplicável a websites de terceiros, pelo que, caso visite outro website a partir deste deverá sempre ler a política de privacidade desse website e verificar se concorda com os seus termos antes de fornecer os seus dados.

A Optirisk não se responsabiliza pela política de privacidade, nem pelos conteúdos disponibilizados nos websites de terceiros.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Optirisk reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicadas no presente website. A versão publicada website é a que se encontra actualmente em vigor.

Geral

A Optirisk - Mediação de Seguros Lda (a “Optirisk”) é uma sociedade que presta serviços de consultoria e mediação de seguros nos Ramos Vida e Não Vida, autorizada e registada na ASF com o nº 414412259.

O conteúdo deste website é disponibilizado com o objectivo de fornecer informações de carácter geral sobre os serviços prestados pela Optirisk, não podendo ser entendido, em qualquer caso, como uma proposta de prestação de serviços.

A Optirisk exclui a sua responsabilidade por quaisquer danos que poderão ocorrer relacionados com a informação contida neste website. Este site tem como objectivo informar, não sendo garantida a actualização permanente de conteúdos. A Optirisk autoriza o descarregamento e armazenamento temporário do conteúdo deste website apenas para efeitos de visionamento do mesmo. A reprodução, armazenamento permanente ou retransmissão do conteúdo deste website são expressamente proibidos sem a autorização prévia e por escrito da Optirisk.

Todos os direitos (em particular, no que diz respeito a direitos de propriedade intelectual) relativos a este website são da titularidade exclusiva da Optirisk.

Ao utilizar este website, a recolha e uso das suas informações é efectuada nos termos e condições estabelecidos na Política de Cookies, bem como na Política de Privacidade (dando assim o seu acordo a ambas). Reservamo-nos no direito de alterar os termos e condições de utilização deste website (incluindo a Política de Privacidade ou a Política de Cookies) a qualquer momento. Tais alterações serão publicadas neste website.

A nossa política de cookies

A nossa Política de Cookies (e de Privacidade) explica como iremos tratar qualquer tipo de informação que nos fornecer quando navegar neste website, conforme aplicável.

Os Cookies e a sua finalidade

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website instala no seu computador/dispositivo através do qual navega quando o acede (os “Cookies”). Os Cookies permitem que, durante determinado período, o website se recorde das suas acções e preferências de navegação, pelo que são utilizados por nós para processar e gerir da forma mais eficiente os seus pedidos, bem como para desenvolver e melhorar os nossos serviços e o funcionamento deste website.

Notamos que, em geral, os Cookies não incluem detalhes que possam ser utilizados para o identificar, apenas ao computador/dispositivo que esteja a utilizar. Caso, por algum motivo, através dos Cookies seja efectuado tratamento de dados pessoais estes serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, a qual deverá consultar.

Os Cookies Utilizados

Este website procede à instalação de cookies com o único objetivo de viabilizar ou optimizar as funcionalidades oferecidas e de melhorar a experiência de navegação do utilizador. Para além destes cookies de funcionalidade e de sessão, são instalados cookies analíticos por ferramentas geridas por terceiros para acompanhar a qualidade da experiência do utilizador quando consulta este website.

Os Cookies que utilizamos habitualmente, bem como as suas principais características (tais como a sua função) são:

Cookies estritamente necessários e de Funcionalidade
São cookies instalados com o objetivo de viabilizar ou optimizar as funcionalidades oferecidas pelo website e de melhorar a experiência de navegação do utilizador.

Cookies Analíticos
São cookies instalados por ferramentas geridas por terceiros (Google Analytics, Google TagManager, etc.) para acompanhar a qualidade da experiência do utilizador na navegação neste website.

Cookies de terceiros
Facebook, YouTube, Vimeo, AddThis, Google Maps e outros instrumentos geridos por terceiros podem instalar cookies para fins de partilha de conteúdos nas redes sociais ou de elaboração de estatísticas de consulta. A presença, o número e o estatuto destes cookies podem depender da forma de utilização das plataformas em questão antes ou durante uma visita a este website. É útil verificar qual a política de gestão dos cookies dessas redes sociais nos respetivos websites. Por vezes utilizamos serviços web de terceiros para mostrar conteúdos dentro do nosso website, por exemplo, para mostrar imagens ou vídeos ou para realizar inquéritos. À semelhança dos botões de partilha para redes sociais, não podemos evitar que estes websites ou domínios externos recolham informações acerca da utilização feita destes conteúdos incorporados.

Controlo de cookies

A autorização do uso de Cookies concedida pelo utilizador pode ser desativada a qualquer momento, parcial ou totalmente, não obstante isso colocar em causa algumas funcionalidades dos websites visitados (em particular, do presente website).

A forma como faz isso depende do navegador (web browser) que utiliza (o “Navegador”), pelo que solicitamos que consulte a função "Ajuda" do seu Navegador. Por exemplo:

• Se utiliza Microsoft Internet Explorer, na opção de menu ferramentas > opções de internet > privacidade > configuração.
• Se utiliza Firefox, na opção de menu ferramentas > opções > privacidade > cookies.
• Se utiliza Chrome, na secção de opções > opções avançadas > privacidade.

Assim, o Navegador permite exercer algum controle de Cookies através das respectivas configurações, sendo que a maioria dos Navegadores permitem bloquear Cookies ou bloquear Cookies de websites específicos ou navegar em modo privado.

Referimos igualmente que, se autorizar a utilização dos Cookies, eles poderão permanecer no seu computador/dispositivo por um longo período temporal, pelo que notamos que poderá, a todo o tempo, eliminá-los. A título de exemplo, os Navegadores poderão ajudá-lo a apagar os Cookies quando fechar este website. No entanto, caso os elimine, deverá ter em consideração que isso significa que quaisquer opt-outs ou preferências definidas no website poderão ser perdidas.

Google Analytics navegador opt-out

Para fornecer aos visitantes mais escolha sobre como os seus dados são recolhidos pelo Google Analytics, o Google desenvolveu o Google Analytics Navegador Opt-out Add-on. O Google Analytics Navegador Opt-out extra não impede que as informações sejam enviadas para o website em si ou para outros serviços da web analytics. Saiba mais sobre o Google Analytics Brower Opt-out extra.